التعامل مع الكارثة: طوق نجاة للأسر السودانية النازحة
من الحصول على المساعدات إلى حماية صحة عائلتك، هذا ما تحتاج إلى معرفته الآن.
مقدمة: الأمل في زمن المحنة
في ظل الصراع المستمر الذي أجبر الآلاف على النزوح داخل السودان، تكافح الأسر يوميًا من أجل البقاء على قيد الحياة مسلّحة فقط بالإصرار والإيمان. سواء كنت قد أُجبرت على مغادرة منزلك في الخرطوم أو دارفور أو النيل الأزرق، أو لجأت إلى منطقة أخرى داخل السودان، فإن تأمين الغذاء والمأوى والرعاية الصحية أصبح تحديًا يوميًا.
هذا الدليل صُمّم ليكون شريان حياة خارطة طريق عملية لمساعدة الأسر السودانية النازحة في العثور على المساعدة والأمان والاستقرار وسط الفوضى.
1. الحصول على المساعدات الطارئة والمأوى
يُعد الوصول إلى الدعم الإنساني الخطوة الأولى والأكثر إلحاحًا. ورغم أن الظروف الميدانية تتغير بسرعة، لا تزال هناك مصادر موثوقة لتلقي المساعدة داخل السودان:
- وكالات الأمم المتحدة:
- المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين (UNHCR) تقدم المأوى المؤقت وخدمات التسجيل والحماية.
- برنامج الأغذية العالمي (WFP) يوزّع حصصًا غذائية طارئة من خلال شركائه المحليين.
- المنظمات المحلية والدولية:
- الهلال الأحمر السوداني، منظمة إنقاذ الطفولة، وأطباء بلا حدود (MSF) تعمل في عدة مناطق لتوفير الغذاء والماء والرعاية الصحية الأساسية.
- شبكات المجتمع المحلي:
- في المدن والقرى، تتعاون المساجد والمدارس والمجموعات الشبابية لتبادل الطعام والنقل والمعلومات الأمنية.
نصيحة: احتفظ دائمًا بنسخ أو صور من الوثائق المهمة مثل بطاقة الهوية أو السجل العائلي أو السجلات الطبية عند الذهاب لمراكز المساعدة.
2. حماية صحة أسرتك
في المخيمات أو الملاجئ المؤقتة، تنتشر الأمراض بسرعة. ومع محدودية الرعاية الصحية، يمكن للعائلات اتخاذ خطوات بسيطة لكنها حاسمة:
- الماء والنظافة:
- اغلي الماء قبل الشرب متى ما أمكن. استخدم أقراص الكلور أو قماش التصفية إذا لم يتوفر ماء نظيف.
- اللقاحات:
- ابحث عن العيادات المتنقلة أو المراكز الصحية المحلية التي تقدم التطعيمات مجانًا، خاصة للأطفال دون سن الخامسة.
- مكافحة سوء التغذية:
- حاول تعزيز الوجبات البسيطة بالبسكويت عالي الطاقة أو الطحين المقوّى الذي توزعه المنظمات.
- صحة النساء وسلامتهن:
- تواجه النساء والفتيات مخاطر إضافية. احرصي على البقاء ضمن مجموعات، واستخدمي الطرق المضيئة، وتواصلي مع منظمات حماية المرأة إذا لزم الأمر.
3. الحفاظ على السلامة في مناطق النزاع
عندما يتصاعد العنف، تعتمد النجاة على القرارات السريعة والمعلومات الدقيقة. إليك ما يجب فعله:
- تابع الأخبار الموثوقة:
- استمع إلى الإذاعات المحلية (بواسطة بطارية أو جهاز شحن يدوي) لمعرفة الطرق الآمنة والممرات الإنسانية.
- تحديد مناطق الأمان:
- المدارس ودور العبادة ومراكز الأمم المتحدة غالبًا ما تُستخدم كملاجئ مؤقتة أثناء الهجمات.
- خطط للهروب:
- على كل أسرة تحديد نقطة تجمع وموقع بديل في حال الطوارئ.
- تجنب المناطق الخطرة:
- ابتعد عن المواقع العسكرية ونقاط التفتيش والمناطق المزدحمة أثناء الاضطرابات.
4. الحصول على الدعم المالي والغذائي
فقدت العديد من الأسر إمكانية الوصول إلى البنوك أو مصادر الدخل. ومع ذلك، لا تزال هناك طرق للحصول على المساعدة:
- برامج المساعدات النقدية:
- يقدم برنامج الأغذية العالمي واليونيسف مساعدات نقدية أو قسائم غذائية للأسر المسجلة عبر شركاء محليين.
- التحويلات عبر الهاتف المحمول:
- إذا توفرت الخدمة، يمكن استخدام منصات مثل MTN أو Zain Wallet لتلقي الأموال من الأقارب في الخارج بأمان.
- مراكز توزيع الغذاء:
- تواصل مع قادة المجتمع المحلي أو مكاتب المساعدات لمعرفة جداول التوزيع المحدثة.
كيفية التقديم للحصول على المساعدات الإنسانية (خطوات عملية)
- توجه إلى أقرب مكتب لـ مفوضية العون الإنساني (HAC) أو مركز تسجيل تابع للأمم المتحدة.
- قدم بياناتك الشخصية وبيانات أفراد أسرتك.
- املأ استمارة التسجيل واحصل على بطاقة عائلية.
- انتظر إشعارًا عبر الرسائل النصية أو ورقة تحتوي على تفاصيل استلام المساعدة.
- توجه إلى المركز المحدد لجمع المواد الغذائية أو المساعدات النقدية.
5. البقاء على اتصال ومعرفة المستجدات
الاتصال وسيلة بقاء أساسية، حتى عند ضعف الشبكات:
- استخدم الراديو أو لوحات الإعلانات المجتمعية لمعرفة الأخبار الموثوقة.
- حاول شحن هاتفك عبر ألواح شمسية أو بطاريات متنقلة.
- انضم إلى مجموعات واتساب أو تيليجرام التي يديرها منسقون محليون موثوقون.
- تجنب نشر الشائعات، فالمعلومات الخاطئة قد تعرّض الناس للخطر.
6. الصمود النفسي والعاطفي
النزوح لا يرهق الجسد فقط، بل يثقل النفس أيضًا. القلق والحزن والخوف ردود فعل طبيعية على الصدمة.
خطوات بسيطة تعزز الصمود:
- تحدث مع أشخاص تثق بهم من العائلة أو رجال الدين.
- حافظ على الروتين اليومي ولو كان بسيطًا (صلاة، أوقات الطعام، الحكايات).
- شجّع الأطفال على اللعب والرسم فهي وسيلة للتعبير عن مشاعرهم.
- اطلب الدعم النفسي من منظمات مثل اللجنة الطبية الدولية أو إنقاذ الطفولة التي تقدم جلسات استشارية في المخيمات.
7. التخطيط للمستقبل
رغم أن النجاة هي الأولوية الآن، فإن الاحتفاظ بالسجلات والوثائق العائلية أمر ضروري لإعادة البناء لاحقًا.
إن أمكن، شارك في برامج التعليم للأطفال أو ورش التدريب للكبار التي تقدمها الوكالات الإنسانية فهي تفتح أبواب الأمل للمستقبل.
الخاتمة: لست وحدك
وسط الدمار والنزوح، تبقى قوتك وشجاعتك أفعالًا بطولية. في أنحاء السودان، يمد الناس يد العون لبعضهم البعض ليثبتوا أن التضامن يمكن أن ينتصر حتى في أحلك الأوقات.
تذكّر، كل خطوة صغيرة من إيجاد ماء نظيف إلى تسجيل أسرتك للحصول على المساعدات هي جزء من بناء الأمل من جديد. المساعدة موجودة، وصوتك مهم.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
1. أين يمكن للعائلات النازحة التسجيل للحصول على المساعدات؟
يمكنك التسجيل في أقرب مكتب تابع للمفوضية السامية لشؤون اللاجئين أو مفوضية العون الإنساني. سيساعدك قادة المجتمع المحلي في تحديد مراكز التوزيع المعترف بها.
2. ماذا أفعل إذا فقدت أوراقي الثبوتية؟
توجه إلى أقرب مكتب إداري أو ممثل للأمم المتحدة، حيث يمكنهم إصدار بطاقة مؤقتة تمكنك من الحصول على الخدمات.
3. كيف أحمي أسرتي من الأمراض المنقولة بالمياه؟
اغلي الماء قبل الاستخدام، أو استخدم أقراص الكلور، واغسل اليدين بانتظام بالماء والصابون أو الرماد.
4. هل توجد مساعدات مالية للنازحين؟
نعم، تقدم منظمات الأمم المتحدة والمنظمات الإنسانية مساعدات نقدية أو غذائية بعد التسجيل الرسمي.
5. كيف أعرف المناطق الآمنة حاليًا؟
تابع الأخبار عبر الإذاعات المحلية أو بيانات المنظمات الإنسانية، أو من خلال المجموعات المحلية الموثوقة على وسائل التواصل