تباطؤ الإنترنت العالمي ومشكلات انتشار DNS

كل بضعة أشهر، يمتلئ الإنترنت بالشكاوى في الوقت نفسه تقريبًا:

• • "لماذا الإنترنت بطيء اليوم؟"
  • "الموقع يعطيني server not found بدون سبب!"
  • "بعض المواقع تفتح… وبعضها لا يعمل إطلاقًا!"

هذه الظواهر ليست عشوائية. ملايين المستخدمين حول العالم يعانون دوريًا من تباطؤ عالمي في الإنترنت، وتغيّرات في توجيه مسارات الشبكة (Routing)، وتأخّر في انتشار DNS.

لكن قلّما يشرح أحد سبب هذا كله بطريقة بسيطة ومفهومة.

هذا المقال يقدّم شرحًا واضحًا:

• • لماذا يصبح الإنترنت بطيئًا فجأة
  • لماذا تظهر أخطاء DNS
  • كيف تعمل الشبكات العالمية (Backbone Routing)
  • لماذا تتأخر الـ CDN أحيانًا
  • وكيف يمكنك إصلاح المشكلة بنفسك

وفي النهاية ستجد دليل خطوات عملي و أسئلة شائعة FAQ تساعدك على التعامل مع المشكلة بكل سهولة.

ما هو التباطؤ العالمي للإنترنت؟

يحدث التباطؤ العالمي عندما تتعرض نسبة كبيرة من الإنترنت لارتفاع في:

• • زمن الاستجابة (Latency)
  • فقدان الحزم (Packet Loss)
  • تعطّل بعض المواقع أو تأخرها

ليس كل المواقع تتأثر، وهذا ما يجعل الأمر مربكًا للمستخدمين.

الأسباب الأساسية تشمل:

1. تغيّر مسارات الشبكات (Backbone Routing Shifts)

تنتقل بيانات الإنترنت عبر شبكات ضخمة من الألياف البصرية تسمّى Backbones.

إذا حدثت مشكلة في أحد هذه المسارات ازدحام، عطل، صيانة يتم تحويل الترافيك إلى مسارات بديلة.

هذا ينتج عنه:

• • ازدحام مؤقت
  • بطء ملحوظ
  • زيادة زمن الوصول
  • صعوبة الوصول إلى مواقع معيّنة

تخيّل إغلاق طريق سريع رئيسي… كل السيارات ستتكدس في الطرق الجانبية.

2. مشكلات الكابلات البحرية

أكثر من 95% من الإنترنت العالمي ينتقل عبر كابلات بحرية تحت المحيط.

عند حدوث:

• • قطع
  • صيانة
  • ضغط زائد

يبدأ المستخدمون بملاحظة:

• • بطء شديد في المواقع الأجنبية
  • تأخر في تحميل الفيديو
  • ارتفاع Ping في الألعاب
  • انقطاعات متكررة لبعض المواقع

الدول التي تعتمد على عدد قليل من الكابلات تتأثر أكثر من غيرها.

3. بطء في خوادم CDN العالمية

خدمات مثل:

• • Cloudflare
  • Akamai
  • Amazon CloudFront

تستخدم لتسريع تحميل المواقع.

لكن عندما يتعرض أحد مراكز CDN للضغط العالي، تظهر مشكلات مثل:

• • صور لا تظهر أو تتحمل ببطء
  • مواقع تفتح بشكل غير مكتمل
  • رسائل خطأ عشوائية

لأن آلاف المواقع تعتمد على نفس الـ CDN في المنطقة.

4. مشاكل في مزوّد خدمة الإنترنت (ISP)

قد يعاني مزود الإنترنت من:

• • خطأ في التوجيه
  • مشاكل في الـ Peering
  • ضغط على DNS المحلي
  • ازدحام في الشبكة المحلية

وحتى لو كان الإنترنت العالمي مستقرًا، المشكلة ستظهر لديك.

ما هو DNS ولماذا يفشل؟

DNS هو “دفتر الهاتف الخاص بالإنترنت”.

عندما تكتب عنوان موقع (مثل example.com)، يقوم DNS بتحويله إلى IP حقيقي.

عند حدوث خطأ في DNS تظهر رسائل مثل:

• • Server Not Found
  • DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
  • This Site Can’t Be Reached

ورغم أن الموقع يعمل فعليًا، قد لا يتمكن جهازك من إيجاد عنوانه الصحيح.

ما هي مشكلة انتشار DNS (DNS Propagation)؟

عند تغيير:

• • الاستضافة
  • عنوان IP
  • خوادم الأسماء (Nameservers)

تحتاج هذه المعلومات للانتشار عبر آلاف خوادم DNS حول العالم.

وقد يستغرق ذلك:

• • من 30 دقيقة إلى عدة ساعات
  • وفي بعض المناطق: 48 ساعة

خلال الانتشار قد ترى:

• • الموقع القديم
  • ثم الجديد
  • ثم خطأ
  • ثم يعود القديم

وتكرر هذه الدائرة. وهذا طبيعي لكنه مُربك جدًا للمستخدم.

لماذا تنتشر أخبار هذه المشكلات بسرعة وتصبح "ترند"؟

1. ملايين المستخدمين يتأثرون في اللحظة نفسها

عندما يحدث عطل في:

• • YouTube
  • Instagram
  • TikTok
  • Google Services
  • خدمات البنوك
  • المتاجر الإلكترونية

يلاحظ الجميع الأمر فورًا.

2. الشركات لا تشرح ما يحدث

غالبًا:

• • شركات الـ Backbone لا تصدر أي بيان
  • الـ ISP لا يعترف بالمشكلة كثيرًا
  • منصات CDN لا تشرح التفاصيل

فيترك ذلك المستخدمين في حالة حيرة.

3. يظن المستخدم أن المشكلة في بيته فقط

بعد:

• • إعادة تشغيل الراوتر
  • تغيير الواي فاي
  • إعادة تشغيل الهاتف

يكتشف المستخدم أن المشكلة مستمرة… ثم يبحث في الإنترنت ليجد أن الكل يعاني.

كيف تعرف هل المشكلة عالمية أم محلية؟

✔️ 1. تفقد موقع Downdetector

إذا ظهرت مشاكل في عدة خدمات كبيرة في الوقت نفسه، فالمشكلة غالبًا عالمية.

✔️ 2. اختبار اتصال DNS عالمي

ping 8.8.8.8

ping 1.1.1.1

إذا ظهرت:

• • Latency عالي
  • فقدان حزم

فهذه مشكلة كبيرة على مستوى الشبكة.

✔️ 3. زيارة صفحات حالة الخدمات

• • Cloudflare Status
  • Google Cloud Status
  • AWS Status

دليل عملي (How-To): كيف تصلح بطء الإنترنت وأخطاء DNS؟

1. تغيير خادم DNS

أفضل الخوادم:

الطريقة في ويندوز:

1. 1. افتح Control Panel
   2. Network & Internet → Network Connections
   3. اضغط بزر اليمين على الشبكة → Properties
   4. اختر IPv4
   5. ضع DNS يدوي
   6. احفظ الإعدادات وأعد التشغيل

2. مسح ذاكرة DNS في جهازك

Windows:

ipconfig /flushdns

macOS:

sudo killall -HUP mDNSResponder

3. إعادة تشغيل الراوتر وتغيير تردد WiFi

جرّب:

• • التبديل بين 2.4 GHz و 5 GHz
  • استخدام Hotspot من الهاتف
  • ربط الجهاز بكابل LAN بدل WiFi

4. إيقاف الـ VPN أو تغيير الدولة

بعض خوادم الـ VPN تكون مزدحمة، مما يبطئ الإنترنت.

5. تنظيف ذاكرة المتصفح

على Chrome و Edge:

Ctrl + Shift + Delete

6. اختبار الموقع عبر Proxy

إذا فتح الموقع باستخدام Proxy فهذا يعني أن المشكلة من مزود الإنترنت لديك.

الأسئلة الشائعة (FAQ)

1. لماذا بعض المواقع تعمل وأخرى لا؟

لأن كل موقع يعتمد على مسار شبكة (Route) وخادم CDN مختلف.

2. هل المشكلة من مزود الإنترنت؟

ليس دائمًا.

قد يكون الخلل عالميًا في:

• • كابل بحري
  • CDN
  • Backbone

3. لماذا تظهر أخطاء DNS رغم أن الموقع يعمل؟

لأن الـ DNS لديك يستخدم بيانات قديمة أو غير صالحة.

4. كم تستمر هذه المشاكل؟

• • مشاكل صغيرة: 10–60 دقيقة
  • قطع كابل بحري: عدة ساعات
  • انتشار DNS: حتى 48 ساعة

5. هل الـ VPN يساعد؟

يساعد أحيانًا إذا كانت منطقتك فقط هي المتأثرة.

وقد يزيد المشكلة سوءًا إذا كان الخادم بطيئًا.

6. هل يمكن تسريع انتشار DNS؟

لا، لأن الانتشار عالمي.

يمكن فقط تنظيف ذاكرة DNS محليًا.

7. لماذا أصبحت هذه الأعطال أكثر شيوعًا؟

لأن:

• • الاعتماد على الخدمات السحابية ازداد
  • الضغط على الـ CDN أصبح ضخمًا
  • حركة الإنترنت العالمية تضاعفت
  • انتشار الأخبار السريع عبر السوشيال ميديا

الخلاصة

مشاكل الإنترنت العالمية ليست غامضة.

فهي تحدث بسبب:

• • تغيّر توجيه الشبكات الأساسية
  • الضغط على خوادم CDN
  • أعطال الكابلات البحرية
  • تأخّر انتشار DNS

وحتى لو لم تستطع منع المشكلة عالميًا، يمكنك تحسين اتصالك محليًا باتباع الخطوات المذكورة.