Problème

Des millions d’utilisateurs rencontrent des sites lents, des erreurs et des pannes aléatoires. Ces phénomènes proviennent souvent de changements de routage et de mises à jour DNS.

Routage

Le routage backbone redirige parfois le trafic à cause d’incidents ou de surcharge. Cela entraîne des ralentissements régionaux affectant l’accès aux sites.

Câbles

Les câbles sous-marins transportent la majorité des données. Leur maintenance ou défaillance provoque un ralentissement global, surtout pour les sites étrangers.

DNS

Lorsque les serveurs DNS présentent des caches obsolètes ou des retards, les sites cessent de se charger même s’ils fonctionnent correctement.

Propagation

La propagation DNS se fait progressivement. Les serveurs étant mis à jour à différents moments, certains internautes accèdent au site et d’autres non.

CDN

Les CDN accélèrent les sites, mais en cas de panne, des milliers de services sont ralentis. Cela impacte images, scripts et pages complètes.

FAI

Les fournisseurs d’accès peuvent rencontrer des problèmes locaux de routage ou de DNS. Ces pannes donnent l’impression d’une coupure globale.

Solutions

Changer pour Google DNS ou Cloudflare DNS et vider le cache DNS peut améliorer la vitesse et réduire les erreurs lors d’incidents temporaires.

Test

Tester l’accès via VPN, proxy ou autres réseaux aide à identifier si le problème est local, régional ou mondial.

Conclusion

Les ralentissements sont souvent globaux. Connaître DNS, routage et CDN vous aide à comprendre et résoudre plus rapidement les problèmes.

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